For fysioterapeuter
AI telefonsvarer for fysioterapeuter
Du har hendene på pasienten og telefonen ringer. Igjen. Bra Svar tar samtalen, booker timen og sender deg oppsummeringen etterpå.
Typisk situasjon
Du står midt i en behandling. Pasienten ligger på benken med nåler i skulderen, eller du guider en øvelse der riktig teknikk er avgjørende. Telefonen ringer i lommen.
- ●Du gjør ultralydbehandling og kan ikke slippe hodet
- ●Pasienten er midt i en krevende tøyningsøvelse og trenger din fulle oppmerksomhet
- ●Du har treningsgruppe i salen og fire pasienter som trenger veiledning samtidig
- ●Mellom to behandlinger har du fem minutter til journalføring, ikke til å ringe tilbake
Hva skjer når du ikke svarer?
Nye pasienter ringer gjerne flere klinikker og velger den som svarer først. Når du ringer tilbake to timer senere, har de allerede booket hos en annen fysioterapeut. Faste pasienter som trenger å endre time legger på og glemmer å ringe igjen, og møter ikke opp.
Hver ubesvarte samtale kan være en tapt kunde.
Bra Svar tar telefonen for deg
Bra Svar kjenner åpningstidene dine, behandlingstypene du tilbyr og prisene dine. Med et AI-sentralbord som svarer med en gang, får kundene dine hjelp uten at du trenger å løfte røret.
Hva kan håndteres?
- Timebestilling for nye og eksisterende pasienter
- Førstegangshenvendelser med informasjon om ventetid og behandlingstilbud
- Oppfølging og endring av eksisterende timer
- Spørsmål om priser, egenandel og forsikringsdekning
- Henvisningsspørsmål og hva pasienten bør ha med seg til første time
Slik fungerer det
Kunden ringer
Telefonen din ringer som vanlig.
Bra Svar svarer
Assistenten tar samtalen innen et sekund.
Samtalen håndteres
Kunden får svar, informasjon eller hjelp videre.
Handling skjer
Time bookes, beskjed sendes, eller samtalen settes over til deg.
Hvorfor dette fungerer for fysioterapeuter
Fysioterapeuter jobber med hendene. Du kan ikke legge fra deg pasienten for å ta telefonen, og du skal ikke trenge det.
- Behandle uten avbrytelser, hele dagen
- Nye pasienter får svar med en gang og booker time på stedet
- Færre hull i timeboken fordi endringer håndteres umiddelbart
- Pasienter med forsikringsspørsmål får svar uten at du bruker tid på det
- Mer tid til journalføring mellom behandlinger
Eksempel
Få flere kunder uten å ta telefonen selv
Gratis å prøve. Ingen binding.