Steg for steg

Fra ubesvart til booket på 30 sekunder

Bra Svar sørger for at du ikke mister kunder når du ikke kan ta telefonen. Her er hvordan det fungerer i praksis.

Hva skjer når noen ringer?

Kunden ringer

Telefonen din ringer som vanlig – enten direkte eller via viderekobling.

Bra Svar svarer

Innen ett sekund får kunden svar.

●Presenterer seg profesjonelt
●Stiller relevante spørsmål
●Tilpasser seg det kunden sier

Samtalen håndteres

Basert på behovet til kunden kan Bra Svar:

●Svare på vanlige spørsmål
●Finne riktig tjeneste
●Forstå hva kunden ønsker

Handling

Bra Svar gjør noe med henvendelsen:

●Booker time i kalenderen din
●Sender informasjon
●Eller setter over til deg

Eksempel på en samtale

Hei, jeg vil gjerne bestille time

Hei! Velkommen til Klinikk Sentrum. Hva slags behandling ønsker du?

Massasje

Flott! Jeg ser at vi har ledig torsdag klokken 14 eller fredag klokken 10. Hva passer best?

Torsdag passer fint

Da har jeg booket deg inn torsdag kl. 14:00. Du får en bekreftelse på SMS. Velkommen!

Når svarer Bra Svar?

Du bestemmer selv:

Hele døgnet

24/7

Utenfor åpningstid

Kveld & helg

Ved ubesvarte anrop

Etter X ring

Hva trenger du å gjøre?

Fortell oss om bedriften din

Vi setter opp hvordan telefonen din skal besvares.

Test løsningen

Du får prøve og gi tilbakemelding.

Koble til

Viderekoble nummeret ditt – så er du i gang.

Du trenger ingen teknisk kompetanse for å komme i gang. Vi bygger assistenten basert på informasjon du gir oss om bedriften din. Tjenester, priser, åpningstider og vanlige spørsmål fra kundene dine. Hele prosessen tar vanligvis under en uke, og du kan teste alt gratis før du bestemmer deg.

Resultatet

0 tapte kunder etter stengetid

Timer som booker seg selv

Færre avbrytelser i arbeidsdagen

Fornøyde kunder fra første ring