For verksteder
AI telefonsvarer for verksteder
Du ligger under en bil med oljesøl på hendene. Telefonen ringer oppe på benken. Du rekker ikke opp, og kunden som trengte EU-kontroll booker hos verkstedet ned i gata.
Typisk situasjon
På et verksted er det sjelden stille nok til å ta en telefon.
- ●Du ligger under bilen med verktøy i begge hender
- ●Kompressoren kjører og du hører ingenting
- ●Hendene er fulle av olje og du kan ikke ta telefonen
- ●Du er alene på verkstedet og har tre biler inne samtidig
Hva skjer når du ikke svarer?
Kundene dine vil ha svar der og da. En EU-kontroll eller et dekkskift er noe de booker hos den første som tar telefonen. Ringer de til mobilsvar, prøver de neste verksted på lista.
Hver ubesvarte samtale kan være en tapt kunde.
Bra Svar tar telefonen for deg
Bra Svar tar telefonen og fyller opp timeboka di mens du skrur. Med et AI-sentralbord som svarer med en gang, får kundene dine hjelp uten at du trenger å løfte røret.
Hva kan håndteres?
- Bestille verkstedtime for service og reparasjon
- Booke EU-kontroll
- Avtale dekkskift og dekkhotell
- Svare på spørsmål om hentebil og lånebil
- Gi informasjon om priser og ventetid
Slik fungerer det
Kunden ringer
Telefonen din ringer som vanlig.
Bra Svar svarer
Assistenten tar samtalen innen et sekund.
Samtalen håndteres
Kunden får svar, informasjon eller hjelp videre.
Handling skjer
Time bookes, beskjed sendes, eller samtalen settes over til deg.
Hvorfor dette fungerer for verksteder
En assistent som kjenner verkstedet ditt og booker timer som en erfaren servicemedarbeider.
- Timeboka fylles opp uten at du trenger å legge fra deg verktøyet
- Kundene får booket med en gang i stedet for å prøve et annet verksted
- Du slipper å ringe tilbake ti kunder etter arbeidstid
- Mer forutsigbar arbeidsdag med bedre planlegging
Eksempel
Få flere kunder uten å ta telefonen selv
Gratis å prøve. Ingen binding.